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CONTACT

Que faire en cas d’une arnaque ou lorsque vous êtes victimes d’une fraude ? 

👉    Informations de contacts pour signaler une arnaque    

 Sécurité protection

  Informations :

Nous n’effectuons pas de réparations matérielles sur des imprimantes, mais nous sommes à disposition pour une réinstallation de ces produits pour autant qu’ils soient fonctionnels.

Vous avez la possibilité de tester une imprimante sur un autre ordinateur afin de contrôler si le problème est identique.

Soyez prudents avant d’effectuer des achats en ligne et nous vous recommandons d’être très attentifs et de bien vouloir contrôler l’adresse internet  et la réputation du site web et veuillez éviter d’enregistrer vos informations bancaires ( numéro de cartes de paiements ) sur les sites en question. De plus vérifiez que le site e-commerce mentionne une adresse physique, un lieu réel, mais aussi un numéro de traçabilité de l’entreprise, dans le doute … recherchez vos produits ailleurs.

Avant de cliquer, sur des liens internet, dans les nombreux courriers mails, ect, veuillez vérifier les liens sans cliquer sur les boutons, simplement vous passez la souris sur le lien et vous consultez sur le bas de l’écran de votre ordinateur et vous voyez ou pointe le lien internet sans cliquer dessus.

Aussi vous pouvez  effectuer des recherches comment utiliser et paramétrer un navigateur internet ( utiliser la navigation privée ) et faire des recherches également afin de créer une icone de lancement de votre navigateur en navigation privée, c’est à dire que ce dernier ne retiendra pas les informations lorsqu’il se fermera. Lorsque vous n’utilisez pas un navigateur en mode navigation privée, n’oubliez pas de faire un nettoyage, de plus notez vos mots de passe et évitez d’autoriser l’enregistrement de ces derniers.

Pour un service de dépannage pour une imprimante dans le canton de Fribourg veuillez prendre contact avec une autre entreprise, merci de votre compréhension.

En cas d’hésitations, demandez conseil vers une entreprise informatique avant d’effectuer des achats de produits en ligne ou en grande surface.

Demande de prestation

Pour toute demande de prestation, sans aucun engagement de votre part, nous vous remercions de bien vouloir nous adresser votre demande par écrit, en indiquant vos coordonnées.

Les informations transmises resteront strictement confidentielles et ne seront pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire au traitement de votre demande.

À la suite de ce premier contact, un numéro de prise de contact vous sera attribué. Celui-ci vous permettra, par la suite, d’effectuer vos demandes en tant que client.

Sollicitations commerciales

Les prises de contact à des fins publicitaires, commerciales ou de vente de produits ne sont pas acceptées.

Nous vous remercions donc de ne pas utiliser ce formulaire ou ce moyen de contact à de telles fins. Toute sollicitation commerciale pourra faire l’objet d’un refus immédiat et définitif.

Vous venez avec de bonnes intentions, vous serez reçus de la même manière. En revanche, ne venez pas avec le sourire et la gentillesse dans le but de dérober ou de profiter : ce type de comportement est inacceptable.

Vous avez des produits à vendre ? Veuillez utiliser les canaux appropriés : annonces publicitaires, bannières ou stands dans les grands magasins, ainsi que les espaces prévus à cet effet sur les marchés.

Merci de votre compréhension. Nous proposons des services de dépannage informatique, de maintenance et de sécurisation de vos données, avec des produits reconnus et soigneusement sélectionnés.

Aucune réponse ne sera donnée par mail, merci de votre compréhension.

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