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IT 추적 문서 – 기술자 작성용
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==================== 복사 / 잘라내기 / 붙여넣기 – 데스크톱 OS ====================

Windows
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복사 : Ctrl + C
잘라내기 : Ctrl + X
붙여넣기 : Ctrl + V
비고 : 거의 모든 애플리케이션에서 작동합니다. 마우스 오른쪽 클릭 컨텍스트 메뉴 사용 가능.

macOS
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복사 : Cmd (⌘) + C
잘라내기 : Cmd (⌘) + X
붙여넣기 : Cmd (⌘) + V
비고 : 오른쪽 클릭 또는 트랙패드 두 손가락 탭으로 컨텍스트 메뉴 사용 가능. Cmd + Option + Shift + V 로 서식 없이 붙여넣기 가능.

Linux (GNOME, KDE 등)
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복사 : Ctrl + C
잘라내기 : Ctrl + X
붙여넣기 : Ctrl + V
비고 : 대부분의 그래픽 애플리케이션에서 작동. 터미널에서는 Shift + Ctrl + C / Shift + Ctrl + V.

일반적인 조언
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- 애플리케이션에서 "편집 > 복사/잘라내기/붙여넣기"를 제공하는지 항상 확인하세요.
- 터미널은 단축키가 다를 수 있습니다.

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====================== 클라이언트 정보 및 접근 ======================

*보안상 이유로 클라이언트 이메일 주소를 완전히 기입하지 마세요. 예: client@ 또는 client@d.. 형식 사용. 비밀번호는 전체 기입 가능. 공유 PC에는 절대 파일을 저장하지 마세요. 안전한 USB 사용 및 비밀번호 변경 시 반드시 클라이언트용 종이 복사본을 인쇄하세요.*

ISP / 호스팅 관리 콘솔
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URL：
사용자：
비밀번호：

WLAN 1
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SSID：
비밀번호：

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====================== 네트워크 장치 ======================

예: 액세스 포인트 1
- 유형: [액세스 포인트 / 브리지 / 리피터]
- IP: [IP 주소 / DHCP / 고정 IP]
- 관리 소프트웨어: [이름, 사용자, 비밀번호]
- 구성 백업: [USB / 종이 / 기타]

예: IP 카메라 1
- 모델:
- IP:
- 소프트웨어 / 계정:
- 구성 백업:

예: 네트워크 프린터
- 모델:
- IP:
- 소프트웨어 / 계정:
- 구성 백업:

기타 네트워크 장치
- 유형:
- IP:
- 소프트웨어 / 계정:
- 구성 백업:

*조언: 모든 파일, 접근 코드, 인쇄물은 한 곳에 정리하여 보관하세요 (플라스틱 폴더, 바인더, 안전한 장소 등).*

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====================== 이메일 계정 ======================

메일 1
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사용자: client@...
비밀번호:

메일 2
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사용자: client@...
비밀번호:

메일 3
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사용자: client@...
비밀번호:

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====================== FTP / 호스팅 계정 ======================

프로토콜: (SFTP 포트 22 / FTPS SSL 포트 21)
호스트:
포트:
사용자:
비밀번호:

보안 조언:
- FTP 포트 21 = 안전하지 않음
- 비밀번호와 파일 보호를 위해 FTPS(SSL/TLS) 또는 SFTP(SSH) 권장

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====================== Apple 계정 ======================

Apple ID:
사용자: client@...
비밀번호:

비고: 부분 이메일 주소와 전체 비밀번호로 PC 또는 스마트폰에서 계정 접근 가능. 비밀번호 변경 시 항상 파일을 업데이트하고 클라이언트용으로 인쇄하세요.

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====================== 중요 소프트웨어 ======================

- 백신 / 보안:
- ERP / CRM:
- 기타 업무 소프트웨어:

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====================== 백업 ======================

- 외장 HDD / 클라우드:
- 주기:
- 백업 기록:

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====================== 유지보수 기록 ======================

날짜 | 기술자 | 작업 내용 | 메모
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Protea Tech Informatique Ltd - José Magnin CEO